Termes & Conditions

DERMAPURE vous invite à lire ces Conditions Générales et souligne le fait qu'il est important de prendre connaissance de nos Politiques clairement énoncés sur ce site: JAIMEMAPEAU.com. Nous vous avisons que si vous naviguez sur ce site sans prendre le soin de lire nos Politiques et nos Conditions Générales, vous consentez tout de même à être lié par la totalité de celles-ci. Par conséquent, si vous éprouvez un désaccord avec la présente condition, nous vous recommandons de ne pas accéder à notre site Internet.

Fonctionnement du site jaimemapeau.com


L'exactitude des informations :


Les renseignements donnés sur le site jaimemapeau.com telles les images, les fiches descriptives des produits, les couleurs proposées, les prix et autres informations, sont donnés à titre indicatif. Dermapure s'efforce de veiller à l'exactitude des informations présentées sur son site Internet et se base sur les informations données par les fournisseurs. Toutes les erreurs susceptibles de s'y être introduites sont rectifiées dans un court délai à la suite de vérifications.

La responsabilité de Dermapure serait mise en cause pour de telles erreurs ou omissions simples qui s'y seraient glissées malgré toutes les précautions prises par notre équipe responsable. Il en est de même s'il y a des changements effectués et décidés par nos fournisseurs présents dans ce site Internet.

La présentation des produits ou des services sur le site jaimemapeau.com à un moment donné ne signifie, ni ne garantit que ces produits ou ces services seront disponibles à tout moment.

En cas de litige justifiable au sujet d'une commande, Dermapure se réserve le droit de rembourser dans les 48 heures ouvrables le prix payé par le consommateur.


Conditions générales de vente


Les présentes conditions générales de vente définissent les droits et obligations des parties dans le cadre des ventes effectuées par le site jaimemapeau.com. Elles règlent toutes les étapes nécessaires à la passation et au suivi de la commande. Toutes les commandes et tous les achats effectués par l'entremise de ce site sont assujettis à des modalités et des conditions clairement explicitées dans ce présent site : jaimemapeau.com.

Ces conditions ne concernent que les personnes physiques, âgées d'au moins 18 ans.

Vous pouvez sauvegarder ou imprimer les présentes conditions générales de vente. Par votre visite sur le site jaimemapeau.com vous reconnaissez et acceptez nos Politiques et Conditions.

Dermapure se réserve la possibilité d'adapter ou de modifier, à tout moment, les présentes Conditions générales sur ce site Internet. Nous vous invitons à visiter ces pages de temps à autre pour consulter les Politiques alors en vigueur, lesquelles sont obligatoires et vous lient. En cas de modification, ce sont les Conditions générales de vente qui seront en vigueur du jour de la passation de la commande. Nous vous avisons qu'en cas de contestation concernant la réalité ou les modalités de la transaction, se sont les enregistrements informatiques qui vaudront être la preuve entre les parties.


Paiement :


La validation définitive de la commande intervient après la validation du paiement. Il est très important pour nous que lors de votre saisie des informations essentielles pour passer la commande, vous portiez une attention particulière à ses informations. La confirmation de vos achats vous engage à la commande et à la véracité de vos informations dans le libellé des coordonnées du destinataire. Cette attention se porte sur l'exactitude du courriel, de l'adresse de facturation/livraison (numéro d'appartement, du casier postal et du numéro de téléphone, par exemple). Dermapure ne saurait être tenus responsables des erreurs commises par le client, des retards de livraison ou de l'impossibilité de livrer les produits commandés dus à ces erreurs.

Les prix sont exprimés en dollar canadien. Dermapure se réserve le droit de les modifier en cas d'augmentation des charges, notamment du taux de TVQ et TPS et en cas d'erreur manifeste.


Responsabilité :

Dermapure conserve la propriété des produits commandés jusqu'au paiement effectif et intégral de la commande. Dès lors la commande expédiée à son client, que celui-ci devient responsable du produit.

*** Dermapure ne peut être tenu pour responsable des dommages de toute nature, tant matériels qu'immatériels ou corporels, qui pourraient résulter d'une mauvaise utilisation des produits commercialisés ***


Prix et Quantité

Pour chacun des produits présentés sur le site jaimemapeau.com, vous êtes en mesure de voir les formats et les couleurs disponibles en plus des prix pour chacun des produits. Cependant, les prix et la disponibilité des produits sont modifiables sans préavis. Les rabais mentionnés sur certains articles sont valides jusqu'à épuisement de la marchandise dans nos inventaires boutiques.

Nous nous efforçons de vous donner les informations le plus juste possible. Toutefois pour différentes raisons, il se pourrait qu'il y ait changement. Nous en faisons notre devoir de vous en informer dès que vous nous en signifierai le désir, en faisant une transaction, d'avoir un ou des produits présentés sur ce site lors de la confirmation de celle-ci.

Sachez que nous traitons les commandes dans la règle du «Premier arrivé, premier servi.».

En ce qui a trait aux prix, ils sont présentés en dollar canadien. Veuillez prendre note que les taxes et les frais de livraison/transport sont applicables sur le prix indiqué pour chacun des produits.


Modalité de paiement

Lorsque votre choix sera arrêté sur un ou des produits sélectionnés et transférés dans votre panier d'achats, il est important de considérer que Dermapure facturera la TPS à l'ensemble de vos clients et la TVQ pour les commandes expédiées dans la province de Québec. De plus, vous devez vous acquitter, en plus du prix des produits, d'une participation forfaitaire aux frais d'envoi dont le montant sera précisé sur le bon de commande avant la validation de celle-ci.

Selon les lois canadiennes, vos achats sur le site jaimemapeau.com seront taxés en fonction de votre adresse de livraison. Les clients du Québec paient la TPS et la TVQ. Les clients du Canada paient seulement la TPS. Pour les provinces maritimes, la taxe de vente harmonisée (TVH) est applicable

La marchandise décrite sur le document de vente reste la propriété de Dermapure jusqu'au paiement intégral de celle-ci.


Actuellement, la modalité de paiement se fait par les cartes de crédit: Visa, Mastercard et American Express est sécurisé par le service de Paypal. La validation définitive de la commande se fait après la validation du paiement.

Une fois cette étape effectuée, nous vous enverrons par courriel une confirmation de votre achat (accusée de réception) comprenant un récapitulatif des articles commandés et de l'adresse de livraison/facturation.


Commande et leur traitement

Dermapure s'engage à traiter chacune des commandes de façons personnalisées et d'effectuer le traitement le plus rapidement que possible. Les journées de traitement de la boutique en ligne (jaimemapeau.com) se font du lundi au vendredi à l'exception des jours fériés suivants :

  • Le 1er et 2 janvier;
  • Le dimanche de Pâques;
  • Le 24 juin
  • le 1er juillet;
  • la fête du travail;
  • le 25 décembre

Pour quelconque commande, l'expédition (le transport) se fait dans les jours ouvrables également, c'est-à-dire du lundi au vendredi excluant le samedi et le dimanche. 

Lors du traitement de votre commande, l'équipe responsable chez Dermapure peut communiquer avec vous par courriel. Il est de votre responsabilité de vérifier et de porter une attention particulière aux courriels envoyés. Ceux-ci peuvent contenir des informations importantes concernant votre achat.

Par conséquent, pour différentes raisons, il se pourrait qu'un membre de l'équipe Dermapure utilise votre numéro de téléphone pour vous contacter plus rapidement.


Liens hypertextes


Le site jaimemapeau.com contient quelques liens vers d'autres sites Internet (liens hypertextes). Cela dit, nous n'avons aucun contrôle et nous ne sommes pas responsables des pratiques en matière de protection, telle celle rattachée à la confidentialité, à la sécurité de ses sites Internet, des contenus qui y sont présentés et le bon fonctionnement des dites sites.

Nous vous encourageons à utiliser ses sites avec les précautions d'usages.


Cookies

Jaimemapeau.com utilise des «cookies» ou «témoins» permettant de reconnaître votre navigateur (le logiciel que vous utilisez pour naviguer sur Internet) lorsque vous consultez notre site jaimemapeau.com. Les «cookies» ou «témoins» sont de petits fichiers textes qui s'insèrent dans votre disque dur à partir de notre site Internet. Ils permettent de vous éviter de taper votre mot de passe trop souvent durant une séance et de faciliter votre parcours sur notre site, par exemple. Ils sont notamment utilisés pour nous aider à offrir un meilleur service en permettant la personnalisation du contenu Internet de notre site. Vous pouvez choisir en tout temps de ne plus être assujetti aux «cookies» ou «témoins» en modifiant la configuration de votre navigateur.

Pour désactiver les «cookies» ou «témoins»:


Concours

Dermapure vous invite à participer à nos nombreux concours affichés sur notre site jaimemapeau.com. En participant à ceux-ci, vous signifiez votre accord et votre acceptation à tous nos politiques présents dans ce site, des règlent du concours et de la législation applicable.


Notre limitation de notre responsabilité


Limitation :

Dermapure (jaimemapeau.com) ne garantit pas que les services fonctionneront sans interruptions, ni erreurs de fonctionnement. Dans la mesure du possible, nous informerons les membres d'une opération de maintenance ou de mise à jour future afin de limiter les difficultés de navigation. Toutefois, vous nous voyez non responsables du non-fonctionnement de l'exploitation des services ou d'une impossibilité d'accès temporaire.

Dermapure ne saurait tenu responsable des mauvaises conditions d'utilisation de son site jaimemapeau.com à toutes raisons extérieures de celui-ci: si celui-ci est exploité avec un équipement non adapté, à des dysfonctionnements à l'interne aux fournisseurs d'accès du membre ou à l'encombrement du réseau Internet, par exemple.

Dermapure se libère également de toute forme de responsabilité concernant les dommages indirects subits, de virus, de piratage, des pertes de données imputables ou d'enregistrement que le client aurait pu effectuer sur le site jaimemapeau.com.

Nous endossons la responsabilité de vérifier et de nous conformer à toutes lois applicables à l'utilisation du site jaimemapeau.com, qu'elles soient locales, provinciales, fédérales et internationales. Nous y incluons l'exigence de l'âge minimum pour faire des achats en ligne qui est de 18 ans.

Les retards éventuels de livraison imputable aux transporteurs, aux fabricants à Dermapure, ne donnent pas le droit au client de réclamer des dommages et intérêts.

Dans tous les cas de produits retournés qui aient été: déballés, utilisés, incomplets, abîmés, endommagés ou salis par le client ou reçus en dehors des sept jours maximum après obtention d'un numéro de retour, ces derniers ne sont pas repris ou échangés, aucune exception ne sera possible.

En cas de problème avec le site jaimemapeau.com ou de tout contenu, vous acceptez que votre seul recours consiste à cesser d'utiliser ce dite site Internet.


Matériels Inappropriés

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Droits d'auteurs

Le site jaimemapeau.com a été bâti dans le but de faire connaître les produits et les services de Dermapure en plus d'offrir un service d'achat en ligne aux clients plus éloignés. Ce site comprend des textes, des informations, des descriptions, des images, du contenu, des vidéos et autres matériels qui sont protégés par des marques de commerce et des droits d'auteurs.

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